Подписка на статьи и новости
добавить виджет на вашу страницу
МЕСТНОЕ ВРЕМЯ
07-08-2017 21:40
30-05-2017 01:13
23-03-2017 18:26
23-03-2017 18:26

    
Информация     Новости
Автодилеров больше всего устраивает сотрудничество с Audi
13-11-2012

Компания "Эрнст энд Янг" и ассоциация "Российские автомобильные дилеры" (РОАД) представила результаты 7-го исследования удовлетворенности автодилеров работой с автопроизводителями. Лидером общего зачета стала немецкая компания Audi.

В опросе приняли участие более 300 респондентов, представивших мнение 450 дилерских центров от около 190 дилерских компаний. В ходе опроса респонденты оценили работу 37 марок производителей из более чем 50 марок, представленных на российском рынке.

Как отмечают в Ernst&Young, респонденты оценили взаимодействие представительства автоконцерна и его официального дилера по следующим направлениям: продажа новых автомобилей, послепродажное обслуживание, реклама и продвижение, финансовые отношения, сохранение и развитие дилерской сети, коммуникации и поддержка обратной связи.

Лидером общего зачета со средним результатом 4,17 (по 5-балльной шкале) стала компания AUDI. Кроме того, немецкий концерн был признан лучшим в номинациях "Поддержка продаж новых автомобилей", "Сохранение и развитие дилерской сети", "Коммуникация и поддержка обратной связи". Лучшим в области послепродажного обслуживания стало представительство Toyota, рекламы и продвижения BMW, финансовых отношениях с дилерской сетью NISSAN.

В категории поддержки российских дилеров при продаже новых автомобилей в этом году самые высокие баллы получили AUDI, GAZ и TOYOTA.

В свою очередь "хедлайнерами" по уровню послепродажного обслуживания лидерами были признаны TOYOTA, VOLVO и RENAULT.

В рейтинге по рекламе и продвижению машин в этом году высшие баллы получили BMW, GAZ и CHEVROLET.

По уровню финансовых отношений между дилерами и производителями на первом месте оказалась компания NISSAN, за которой следуют RENAULT и GAZ.

Лучшей компанией по сохранению и развитию дилерской сети стала AUDI. В тройку лидеров также вошли VOLVO и RENAULT.

Наконец, наиболее эффективные коммуникации и обратная связь с дилерами налажена у компаний AUDI, GAZ и TOYOTA.

Все новости

Комментариев пока нет

Добавить комментарий
Имя:
Текст:
Введите код (обязательно) Введите код, который вы видите на этой картинке.
При вводе неправильного номера он будет сгенерирован заново, но все введенные данные сохранятся.
 
 
Загружается, подождите...
 
 

 

Интернет – портал АВТОПУЛЬС.РУ - новые автомобили и официальные автодилеры (автосалоны) Новосибирска, Омска, Томска, Барнаула, Красноярска, Новокузнецка, Кемерово.

Поиск и выбор авто занимает главное место на сайте. Новые машины, продажа новых автомобилей - это одно из приоритетных направлений работы портала АВТОПУЛЬС.РУ.

На сайте вы можете найти всех официальных автодилеров и автосалоны, предлагающие новые автомобили на авторынке Сибири.

В разделе Автокаталог представлены новые автомобили с ценами и техническими характеристиками, возможностью поиска и сравнения моделей.

Раздел Автобизнес представляет всех официальных автодилеров (автосалоны) Сибири, знакомит с Автоперсонами Новосибирска.

В разделе Информация Вашему вниманию предлагаются свежие автоновости, интересные и полезные статьи по теме автомобили, обзоры автоновинок на сибирском рынке, интервью с персонами автобизнеса, а также действующие сегодня акции и скидки на новые автомобили.

В разделе Тусовка вы можете ознакомиться с конкурсами, проводимыми редакцией газеты «За рулем-Сибирь», поучаствовать в голосованиях и форуме.

Справочный раздел предоставит информацию о новых штрафах ГИБДД 2009, экстренных службах, а через веб-камеры вы сможете наблюдать ситуацию на магистралях Новосибирска.

  Статьи | Местные автоновости | Мировые автоновости | Статьи | Тест-драйвы | Интервью | Автобэби-2009 | Таблица штрафов | Веб-камеры | Экстренные службы